Stock multimarque mutualisé
Pièces d’origine référencées
Gestion moteur calibrée
Expertise technique certifiée
 Charte qualité

Notre Charte Qualité

Stocker, distribuer, réparer, fabriquer, former. C’est en appliquant ces fondamentaux que le Groupe IDLP est devenu un des grands groupes indépendant spécialiste de la distribution et de la réparation des pièces d’origines multimarques.

Le Groupe IDLP continue de mettre la maîtrise technique au centre de tous ces investissements, et d’être à l’écoute des acteurs de son environnement professionnel interne et externe à savoir :

  • Ses clients
  • Ses collaborateurs
  • Ses partenaires (fournisseurs, distributeurs, filiales, organismes de surveillances)
  • Le monde socio-économique

Notre mission principale reste de fournir à ses clients, dans les meilleurs délais et coûts, des produits et des services répondant à une exigence de Qualité :

  • Une prestation intégrale pièces et techniques
  • Un accompagnement commercial fort
  • Un professionnalisme des différents acteurs
  • Une étendue de gammes de produits répondant à tous les besoins
  • Une politique réseaux
  • Des moyens de communication en temps réel par Internet
  • Une logistique et des livraisons adaptées aux besoins du client.

Dans le cadre des activités réglementées, le groupe s’engage de n’accepter que des instruments conformes à toutes les exigences réglementaires qui leur sont applicables. Pour cela notre politique Qualité est orientée selon les axes stratégiques suivants :

  • Accroitre les performances du Groupe et de ses filiales.
  • Développer les compétences et l’implication de ses collaborateurs
  • Maintenir une large gamme de produits
  • Déployer notre performance commerciale
  • Satisfaire les attentes des clients et des parties intéressées pertinentes.